Reclamar tarjeta revolving de Abanca
Una tarjeta revolving de Abanca se puede reclamar si su interés es usura o si no te explicaron bien cómo funcionaba antes de firmar.
¿Qué tarjetas de Abanca son revolving?
En Abanca hay dos grupos de tarjetas, y la diferencia importa [1]:
- Tarjetas que solo tienen pago aplazado. La Visa Clip, las Proyecta y la Visa CaixaPorvenir se pagan únicamente con cuota fija revolving.
- Tarjetas que dejan elegir. Las Visa y Mastercard Clásica u Oro, o la tarjeta Tú, permiten pagar a fin de mes, a plazos o con cuota fija revolving.
Si tu tarjeta es del primer grupo, es revolving siempre. Si es del segundo, depende de la forma de pago que hayas tenido.
¿Cómo funciona la cuota fija?
Abanca lo explica en la ficha de la Visa Clip [2]. Eliges una cuota mensual y pagas lo mismo gastes lo que gastes. Lo que cambia es el número de cuotas: cuanto más gastas, más se alarga la devolución.
Con una cuota baja y la tarjeta en uso, la deuda puede durar años. Eso es lo que hay que comprobar en los extractos.
¿Cuándo se puede reclamar una tarjeta de Abanca?
La regla es la misma para todos los bancos. Hay dos caminos:
- Usura. La TAE de tu contrato supera en más de 6 puntos la media de las tarjetas revolving en la fecha en que la contrataste [3].
- Falta de transparencia. No te explicaron bien, antes de firmar, cómo funcionaba el pago aplazado y cuánto ibas a tardar en pagar [4].
Cada tarjeta se mira con su contrato. Lo tienes explicado en cuándo es usura una tarjeta revolving.
¿Dónde se envía la reclamación a Abanca?
Al servicio de atención al cliente de Abanca Corporación Bancaria, S.A. Estos son los datos que figuran en el registro del Banco de España [9]:
- Servicio: Servicio de Atención al Cliente del Grupo Abanca.
- Dirección postal: Rúa Nueva, 1, entreplanta, 15003 A Coruña.
- Correo electrónico: atencioncliente@abanca.com
Antes de enviarla, comprueba que coincide con el nombre que figura en tu contrato. Envíala de forma que quede constancia de la fecha.
Cómo se reclama a Abanca, paso a paso
- Reúne el contrato y los extractos. Si no los tienes, pídelos por escrito al servicio de atención al cliente de la entidad.
- Reclama por escrito a la entidad. Es obligatorio antes de ir al juzgado [5]. Tiene entre 15 días hábiles y un mes para contestar [6].
- Si no contesta o dice que no, se presenta la demanda. El Banco de España no decide si un interés es usura ni anula cláusulas [7]. Eso lo decide un juez.
Guarda el justificante de envío de tu reclamación. Tienes el proceso completo en cómo reclamar una tarjeta revolving, paso a paso.
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Preguntas sobre reclamar una tarjeta de Abanca
Tengo una Visa Clip o una Proyecta. ¿Se puede reclamar?
Se estudia como cualquier revolving, porque solo tiene pago aplazado. Hay que mirar la TAE del contrato, la fecha en que la firmaste y qué te explicaron entonces [1].
¿Puedo reclamar una tarjeta de Abanca que ya cancelé?
Sí, se puede pedir que se anule el contrato aunque la tarjeta esté cancelada o pagada. Si se declara usura, la devolución se limita a lo pagado de más en los cinco años anteriores a la reclamación [8]. Lo explicamos en la guía del plazo para reclamar una tarjeta revolving.
¿Y si la entidad me ha bajado el interés?
Lo que se mira es la TAE de tu contrato en la fecha en que lo firmaste. Una rebaja posterior no borra los intereses que ya pagaste. Antes de aceptar un acuerdo, pide que alguien revise las cuentas.
¿Cuánto puedo recuperar?
Depende de lo que hayas usado y de lo que hayas pagado. Puedes hacerte una idea con la calculadora de tarjeta revolving.
¿Cuánto cuesta reclamar?
El estudio de tu caso es gratis y no adelantas nada. Solo cobramos un porcentaje si se gana. Lo tienes en cuánto cuesta reclamar una tarjeta revolving.
Otras tarjetas revolving que se pueden reclamar
- Tarjeta revolving de CaixaBank
- Tarjeta revolving de WiZink
- Tarjeta Carrefour Pass
- Tarjeta revolving de BBVA
- Tarjeta revolving de Cetelem
- Tarjeta revolving de Santander
- Tarjeta revolving de Sabadell
- Tarjeta revolving de Bankinter
- Tarjeta revolving de ING
- Tarjeta revolving de Unicaja
- Tarjeta revolving de Cajamar
- Tarjeta revolving de Kutxabank
- Tarjeta de El Corte Inglés
- Crédito revolving de Cofidis
Cuéntanos tu caso y te llamamos
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Revisado por Gabriel Hernández
Experto en Derecho bancario · reclamaciones bancarias
25 años de experiencia y más de 1.000 casos resueltos. Revisado el 11 de noviembre de 2026.
Fuentes
- ABANCA, centro de ayuda: modalidades de pago de la tarjeta de crédito. ABANCA.
- ABANCA, tarjeta Visa Clip. ABANCA.
- Tribunal Supremo, Sala Primera, Pleno. Sentencia 258/2023, de 15 de febrero (ROJ STS 442/2023). Nota oficial del Tribunal Supremo.
- Tribunal Supremo, Sala Primera, Pleno. Sentencias 154/2025 y 155/2025, de 30 de enero (ROJ STS 242/2025 y STS 241/2025). Nota oficial del Tribunal Supremo.
- Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, disposición adicional séptima. BOE.
- Banco de España, Portal del Cliente Bancario: plazos de respuesta del servicio de atención al cliente.
- Banco de España, Portal del Cliente Bancario: reclamaciones que el Banco de España no puede resolver.
- Tribunal Supremo, Sala Primera, Pleno. Sentencia 350/2025, de 5 de marzo (ROJ STS 836/2025). Nota oficial del Tribunal Supremo.
- Banco de España, Registro de Servicios de Atención al Cliente y Defensores del Cliente (datos de Abanca Corporación Bancaria, S.A.). Consultado el 12 de noviembre de 2026. Banco de España.